干净整洁的全科诊室,一目了然的家医签约流程图,推陈出新的中医适宜技术,贴心的护理辅助治疗等。新的一年,广外社区卫生服务中心将继续稳步开展医疗提质服务,务实做好基层医疗机构救治工作。
中心全面推进各站发热诊室设置工作及小马厂社区卫生服务站发热哨点使用工作,围绕“保健康、防重症”核心任务,发挥基层医疗机构网底保障功能。
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护理部规范静脉输液管理,努力扩充输液范围,在医疗安全基础之上全面提供输液治疗,有效缓解大医院门诊压力。结合现阶段居民就诊需求,九个社区卫生服务站继续设置氧疗专区,对居民提供氧气治疗及氧气袋灌氧服务。
中心将家医服务与属地网格化管理进一步融合,38支家医团队进驻辖区街道微网格,及时科普新冠病毒感染知识、用药攻略、消毒指引等信息,通过微信群沟通为有需求的居民提供线上医疗服务、制定治疗方案,针对老人、孩子、孕妇以及需要透析等“特殊人群”,主动联系医联体单位开辟绿色就医通道,确保群众得到及时医治。
针对65岁以上患有高血压、糖尿病等慢性疾病的居民作为重点人群,各家医团队予以重点关注,优先与该重点人群进行签约,并形成长期稳定的契约服务关系。除每年享受免费体检、健康评估与指导、转诊会诊、送药上门、中医服务、优先参与活动等服务包内容外,护理人员还会根据行动不便签约患者的需求适时提供上门输液、插拔尿管、胃管等服务,为了保证行动不便的慢性病患者合理用药,各家医团队每月为行动不便的老年人至少有1次的出诊及上门抽血服务,医生根据化验结果进行用药指导,保证用药安全。
中心加强对健康教育内容的选择和指导,通过以设置咨询台、发放疾病预防保健知识折页、居民健康素养等健康处方及张贴宣传画报,在诊室、输液室、家医签约区进行电子屏循环播放等方式加强对国家和北京市乙类乙管相关政策、方案、指引的宣传引导。
做到重点人群教育与普及教育有机结合,推进健康教育工作实效。通过健康知识宣传和普及,正确引导居民积极参与各项有益身心健康的活动,教育居民把被动的“为疾病花钱”转变为主动的“为健康投资”,从根本上提高居民自身的防病知识水平和保健能力。
中心将结合本区疫情防控实际,进一步深化细化新型冠状病毒感染防治各项工作,提高预防控制水平、突出重点机构人群和地区防控,做好医疗救治服务、强化支持保障能力,最大程度为辖区居民健康“保驾护航”!
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